1.1 注册、登录

1.1.1 注册、登录

a. 当您注册、登录“掌控糖尿病医生版”及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、姓名、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。

1.2 资讯浏览

a.“掌控糖尿病医生版”可能会向您推荐更感兴趣的信息，为实现这一功能，我们可能会收集必要的日志信息。

b.用于信息展示的日志信息包括：

您操作、使用的行为信息：点击、收藏、搜索、浏览、分享

您主动提供的信息：咨询

地理位置信息： WLAN接入点、基站等传感器信息

c.我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。

1.3互动交流

a.您主动联系的患者并与之进行互动，进行浏览、交流或分享相关内容时，我们会收集您联系的账号，并向您展示相关医疗的内容。

b.您使用上传图片、发布音频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“掌控糖尿病医生版”的其他功能。

c.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户交流的信息中可能含有您的部分信息（如：发布图文、音频中涉及到与您相关的信息）。

1.4 搜索

您使用“掌控糖尿病医生版”的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.5 安全运行

1.5.1 安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

1.5.2 设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android lD、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.6 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对“掌控糖尿病医生版”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。

1.7掌控糖尿病医生版应用调用的系统权限

为了向您提供“掌控糖尿病医生版”应用的产品与/或服务，我们可能需要使用您移动设备中的系统权限（不包括所接入第三方调用的权限）来收集相关个人信息。尽管我们在前两节中已经有所涉及，本节将对“掌控糖尿病医生版”应用所使用的所有系统权限进行归纳整理，以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限，如果您不授权我们使用相关权限，可能会导致部分“掌控糖尿病医生版”应用产品与/或服务无法使用，但是不影响您使用“掌控糖尿病医生版”应用的其他功能。

• 摄像头权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的摄像头功能。用于咨询聊天场景拍照录制视频等信息传输功能和化验单拍照上传资料功能。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
• 拨打电话权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的拨打电话功能。用于拨打客服电话唤起系统拨打电话操作页面，便于您能够快速方便的基于我们服务上提供的电话号码或您自己记录的手机、电话号码进行电话拨号。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
• 麦克风权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的麦克风功能并会识别您上传的语音信息。用于在线医护咨询语音信息发送功能。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
• 存储权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的存储功能。此项功能将用于为您缓存您在使用App过程中产生、下载的文本、图像、视频内容。请您知悉，我们不会读取您本地的存储内容。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
• 相册权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的相册的读取和存储功能。此项功能将用于上传图片等功能。在此过程中我们会采集实现上述功能所需的图片信息。我们不会主动获取相册中的照片，仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片数据。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
• 其他：如果我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。

1.8依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全直接相关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

g.根据您的要求签订或履行合同所必需的；

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

i.为合法的新闻报道所必需的；

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

k.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

2.3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容

a.我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务。

b.在“掌控糖尿病医生版”的分享页中，我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

2.4 cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

3.1共享

3.1.1 共享原则

a.授权同意原则： 向我们的第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。

b.合法正当与最小必要原则： 向第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则：我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

3.1.2 实现功能或服务的共享信息

a.当您在使用掌控糖尿病中由我们的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享，进行综合统计并通过算法做特征与偏好分析，形成间接人群画像，用以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息，或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。

b.登录第三方账号：当您使用掌控糖尿病账号登录第三方产品时，经过您的同意，我们会将您的昵称、头像及其他您授权的信息与您登录的第三方产品共享。

c.地理位置服务：当您使用地理位置相关服务时， 位置信息是敏感个人信息，拒绝提供，仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。

d.钱包功能：钱包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供，当您使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。

e.支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构(支付宝、微信支付、银行卡支付，以下统称“支付机构”)向您提供服务。支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用

f.订单功能：您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

g.物流功能：为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向物流配送服务的第三方配送公司（包括顺丰、EMS、圆通、申通、中通、韵达、天天快递、京东快递等）披露订单相关信息、配送信息。您知晓并同意相应报关、物流配送主体不可避免地获知及使用您的报关、配送信息，用于完成交付目的。如果您拒绝共享此类信息，我们将无法完成相关交付服务。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。

请您知悉：该等共享的合作方为数据控制者，以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法在掌控糖尿病应用中享用该合作方提供的服务。

目前，我们的合作方包括以下类型：

（1）第三方SDK合作伙伴。SDK技术由与我们合作的第三方机构提供并由其直接收集您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况，请您详见下表。

3.1.3 实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全：我们非常重视账号与服务安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

b.分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

3.1.4 帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是敏感个人信息, 拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。只有经过您的同意，我们才会将这些信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托第三方及时向您兑现奖励。

3.2 转让

a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。

b.随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 披露

a. 我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.

b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全直接相关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e.您自行向社会公众公开的个人信息；

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供“掌控糖尿病医生版”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

6.1 改变或撤回授权范围

6.1.1 改变或撤回敏感权限设置

a.您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

6.1.2 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.2 访问、删除、更正您的个人信息

6.2.1 访问个人账号信息

您可以查询、访问您的头像、用户名、性别、生日、身高、体重、有关糖尿病内容的信息等，您可以在“掌控糖尿病医生版”的 “设置-头像”中进行查询、访问。

6.2.3 查询访问、更改、删除您的收藏

a.点击“我的”—点击“我的收藏”、 “我的点赞”、或“浏览历史”进入查询访问、删除；

c.您可以通过点击“系统设置”—“关于”—点击“清理缓存”。

6.2.4 删除内容或注销账号

1. 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. 3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. 4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账户；
5. 5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

特别提示您注意，出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

如您希望注销具体产品或服务， 您可以通过右下角「我」-「更多设置」-「注销账号」进行账号的注销。当您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，及时删除您的个人信息，我们将不再搜集、使用或对外提供与该账户有关的个人信息，但您在使用掌控糖尿病服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存时间内依法配合有权机关的查询。法律法规、监管规定对个人信息保存有特别规定的除外。

6.3 投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），“我的”—“基础功能”—“我要吐槽”，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.4 访问隐私政策

a.您可以在注册页面，查看本隐私政策的全部内容或点击“设置”— “隐私权相关政策”中查看

b.请您了解，本隐私政策中所述的“掌控糖尿病医生版”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“掌控糖尿病医生版”软件及相关服务为准。

6.7 停止运营向您告知

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。